Przejdź do treści
NajlepszyWarsztat

Mechanik samochodowy blisko mnie, dobrany do usterki, a nie do odległości

Najbliższy warsztat nie zawsze jest właściwym warsztatem. Ten pod domem może nie mieć sprzętu do Twojej skrzyni, a ten o dwie ulice dalej robi ją co tydzień. Dlatego zaczynamy od tego, co się dzieje z autem, a dopiero potem patrzymy na mapę.

Jak to wygląda po stronie kierowcy

  • Krok 1. Opisujesz auto i objaw

    Podajesz markę, model, rocznik i przebieg oraz jedno zdanie o tym, co się dzieje. Możesz też wybrać usługę z listy, jeśli już wiesz, czego potrzebujesz: przegląd, klocki, rozrząd, klimatyzacja, geometria, skrzynia, opony, blacharka albo elektryka.

  • Krok 2. Dostajesz zakres prac i widełki kosztu

    Wycena rozpisuje, co warsztat będzie musiał sprawdzić i wymienić, ile taka robota zwykle zajmuje i czy auto zostaje na noc. Widełki są rozbite na robociznę i części, z zaznaczeniem, co podnosi górną granicę. To szacunek do potwierdzenia w warsztacie, nie oferta.

  • Krok 3. Dostajesz pytania, które warto zadać

    Do każdej naprawy dobieramy pięć pytań, od których zaczyna się sensowna rozmowa z mechanikiem. Gwarancja na robociznę, pochodzenie części, postępowanie przy dodatkowej usterce i termin odbioru auta.

  • Krok 4. Wysyłasz gotowe zapytanie

    Treść zapytania składa się z tego, co sam wpisałeś, więc nie przepisujesz niczego drugi raz. Podajesz adres e-mail, potwierdzasz go kodem z wiadomości i zapytanie idzie do warsztatów, które w Twoim mieście wykonują tę usługę.

  • Krok 5. Rozmawiasz o konkretach

    Warsztat odpowiada, znając auto, objaw i zakres prac. Nie zaczynacie od zdania, że trzeba zobaczyć, tylko od terminu i od ceny, którą warsztat potwierdza albo koryguje po obejrzeniu auta.

Jak to wygląda po stronie warsztatu

  1. Przejmujesz profil swojego warsztatu

    Zakładasz konto, potwierdzasz, że reprezentujesz firmę, i uzupełniasz profil: adres, godziny, usługi, marki, którymi się zajmujesz, oraz sprzęt, który masz na miejscu.

  2. Ustawiasz, czego chcesz, a czego nie

    Zaznaczasz usługi, które faktycznie wykonujesz, i zasięg, z którego przyjmujesz auta. Zapytania spoza tego zakresu do Ciebie nie trafiają, więc telefon nie dzwoni w sprawach, których nie obsługujesz.

  3. Odbierasz opisane zapytania

    Każde zapytanie przychodzi z autem, objawem, miastem i widełkami, które widział kierowca. Decydujesz, czy je bierzesz, zanim oddzwonisz. Szybka odpowiedź podnosi pozycję profilu w Twoim mieście.

  4. Budujesz pozycję pracą, nie budżetem

    Ranking liczy się z czasu odpowiedzi, kompletu informacji w profilu i potwierdzonych opinii klientów. Nie da się go kupić poza planem, więc warsztat, który odpowiada tego samego dnia, wygrywa z tym, który po prostu wydał więcej.

Dlaczego sama mapa nie wystarcza

Mapa odpowiada na pytanie, kto jest blisko. Nie odpowiada na pytanie, kto robi akurat tę naprawę, ile to potrwa i w jakich widełkach się zmieści.

  • Odległość nie mówi nic o specjalizacji. Automatyczna skrzynia, elektronika i blacharka to trzy różne warsztaty.
  • Ocena w gwiazdkach opisuje obsługę, a nie zakres prac przy Twojej usterce.
  • Telefon z pytaniem o cenę bez opisu objawu kończy się zdaniem, że trzeba zobaczyć.
  • Zapytanie z opisem usterki pozwala warsztatowi odpowiedzieć od razu, a Tobie porównać odpowiedzi.

Zacznij od opisu usterki, resztę policzymy